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企业概况

企业概况

公司简介

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  亳州市自来水公司成立于1982年,是市属国有独资企业。2015年8月1日,亳州市自来水公司按照市委、市政府指示通过改革将市供水资产按照输水管网和制水两类业务划分,设立了亳州市自来水公司和亳州市制水公司。目前,亳州市自来水公司主要承担亳州城区范围内公共供水及管网维护等重任,截止2020年5月份,DN100及以上供水管线长度达1067.16公里,公司服务供水用户20余万,服务人口近45万人,城市供水普及率为98%,出厂水水质符合国家饮用水标准。

   近年来,亳州市自来水公司抓住市委、市政府改革机遇,积极引进现代化企业管理制度,深化改革,强化管理,积极主动地加快城市供水基础建设,完善供水服务的软、硬件建设,提高供水保证率,做到优质、安全供水;不断提升供水服务水平,树立供水形象,提升全市居民的满意度和幸福指数,有效保障了亳州城区居民安全用水。

 “认真务实、开拓创新、服务至上、争先创优”一直是亳州供水人的服务理念,是我们始终不懈的追求。总公司坚持以诚信服务为基础,巩固成果,创新突破,拓展供水服务,狠抓优质服务,不断推出新的服务内容。总公司将继续提升供水服务体验,不断优化供水热线“5511234”24小时受理用户咨询、投诉服务、供水服务抢修热线等一系列服务措施,及时解决用户用水困难。同时深化和推动“供水宣传进社区”、“亳水管家服务队”等一系列供水优质服务品牌,把党建工作和精神文明建设与经济工作一道推行目标责任管理,相互融合,为企业的发展提供强有力的保障和支持。

  千年古都,水润万家。在发展供水的征途上,亳州供水人将在总公司领导班子的带领下,紧抓发展机遇,以保障安全、优质供水,提升供水服务为总目标,同时,亳州供水将始终秉承努力打造让政府满意、让用户满意、让员工满意的现代化供水企业,同时也为“深入践行五大发展理念,奋力走在皖北振兴前列”提供坚实的供水保障。