为切实打通便民服务“最后一公里”，在“五一”劳动节来临之际，谯城区党群服务中心于4月27日在魏武广场开展“党群服务赶大集”便民志愿服务活动。市自来水公司“小水滴”志愿者服务队积极参与本次活动，以专业供水服务助力惠民盛会。

活动现场人头攒动、氛围热烈，市民群众络绎不绝。志愿者们精心筹备，有序布置服务展台、摆放节水、用水知识宣传展板，通过音响循环播放《亳州市城市供水条例》《二次供水管理办法》等相关政策知识，吸引了过往市民纷纷驻足围观、主动咨询。

针对群众普遍关心的用水难题，现场咨询氛围浓厚。“家里自来水总有消毒水味道是什么原因？”“日常用水茶碱偏高该怎么解决？”面对市民的各类用水疑问，志愿者们耐心解答，逐一化解群众的用水困惑与顾虑。

活动期间，不少市民关注阶梯水价相关政策。一位市民现场急切咨询自家用水计费问题：“我家一共五口人，最低阶梯水价的用水量是多少？”现场志愿者耐心为其科普政策：“根据供水相关规定，同一户口本登记人口3人及以内，每年可享受152吨阶梯水价基础用水量，每增加1人，年度基础用水量增加36吨，五口之家每年可享受224吨基础用水量。您可以携带户口本前往和平路营业大厅，申请增补人口对应的基础用水量额度。”清晰专业的解答让市民豁然开朗，表示将尽快前往营业厅办理相关业务，对志愿者的贴心服务连连称赞。

为破除市面上部分不良饮水机商家抹黑自来水水质、虚假宣传误导消费者的乱象，志愿者们还开展“电解水”实验演示，直观、科学地展示自来水水质真实情况，有力揭穿虚假营销套路，帮助市民树立科学、正确的用水认知。围观群众表示，今后再也不会被不实宣传误导，对市自来水公司的科普服务点赞认可。

 本次“党群服务赶大集”活动，让便民服务走进群众身边。进一步拉近了供水企业与市民群众的距离，用暖心志愿服务彰显国企责任担当。