近期，亳州市自来水公司正在按照“抄准小户、盯紧大户、管住特行”的户表管理工作思路，通过常规、专项和定向稽查，进一步规范城市供用水市场秩序，保障和维护广大用水户的合法权益。

  常规稽查，也称为内部自查，是指每月月末对本月抄表工作进行抽检，通过不点名、不定点进行逐户稽查复核，找出户表管理过程中的不足和存在问题，及时反馈给抄表工作人员，抄表员根据实际情况进行纠错和处理，做到当月问题，当月消号。

  专项稽查，是指不定期对DN50以上供水管道用户进行监测，形成常态机制，通过检查、询问、拍照、远传推广等手段，掌握大用户的供水信息和用水常量，做到实时监控，心中有数，实现良好的供、用水关系。

  定向稽查，是指对社会、用户和职工反映强烈的个性或突出供水问题，进行一对一的定向跟踪稽查，掌握违规违纪用水的第一手资料，严格按照相关法律法规作出相应的处罚，维护良好供水市场秩序.

欢迎社会各界对亳州不文明用水行为进行监督和举报，我们的供水热线5511234、5579123随时恭候您的来电，并承诺做好检举人的信息保护。在此庄重承诺，我们也将在自查和检查中不断提升服务质量，实现人水和谐，推动亳州供水事业高质量发展!