为进一步优化营商环境,全面提升供水服务效能,6月14日,亳州市自来水公司联合新奥燃气公司在谯城区政务服务中心旁西湖雅苑小区开展“供水供气服务多跑路,群众办理事项少跑腿”供水服务宣传活动。
活动现场,供水服务志愿者通过悬挂横幅、现场讲解互动、发放《供水十大热点问题》《致广大用水户的一封信》宣传彩页,为用户普及了供水服务内容、健康饮水知识、用水注意事项等内容。活动现场吸引了众多用户的关注和咨询。"在区政务服务中心可以办理供水业务吗?""微信和支付宝缴费要怎么操作啊?""我要在网上申请新装水表,需要准备哪些资料?" 现场用户们纷纷提问,供水服务志愿者一一耐心解答,回应用户的需求。
对于有现场办理需求的老年人,志愿者积极引导他们到政务服务中心供水服务窗口办理相关供水业务。热情耐心的服务、干净舒适的环境,让用户真切的感受到了供水供气一站式服务的便捷性。
通过这次活动,公司为用户提供了有速度、有温度的供水服务,提升了用水效率和群众满意度。接下来,亳州市自来水公司将继续用心用情提升服务水平,着力打造服务更优、效率更高的工作模式,为供水服务发展提供强有力的保障。
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